|
EFFECTIVITEIT
|
organisatiebreed toepasbaar
|
overtuigende referenties uit vrijwel alle branches
|
wetenschappelijk bewezen succes
|
aantoonbaar meer succes dan andere methoden
|
waardering van de ontvangers
|
uniformiteit doordat methode makkelijk is aan te leren
|
ondervangt consequenties van job hopping
|
|
KLANT-VRIENDELIJKHEID
|
duidelijke en snelle service: tevreden klanten
|
inzicht door gebruikers:
minder vragen
|
snellere reactie op vragen gebruikers: effectieve helpdesk
|
transparante informatie: te lezen als plattegrond
|
effectiever werken en presenteren door strakke format
|
succesvol bij zowel zeer grote als kleine projecten
|
werkt onder alle omstandigheden voor alle situaties
|
|
KOSTEN
|
makkelijker onderhoud
|
lagere vertaalkosten
|
on line toepassingen automatisch genereren
|
geen derving: doc.prod. loopt door, zelfs bij teamwriting
|
betere controle over projecten
|
tijdwinst door snelle opzet documenten
|
uniformiteit leidt tot uitwisselbaarheid
|
|
CIJFERTJES
|
50% sneller leren
|
leestijd daalt tot 50%
|
productietijd daalt met 40%
|
aantal woorden daalt met maximaal 57%
|
tekstgebruik stijgt met 38%
|
vragen aan helpdesk dalen met 70%
|
vertaalkosten dalen met 79%
|
|
PRODUCTIVITEIT
|
tools voor effectief documentatie-management
|
communicatie via internet/intranet makkelijker
|
sneller schrijven, analyseren en structureren
|
documenten zijn duidelijker voor de ontvanger
|
imagovormend voor de organisatie: solide en effectief
|
waterdichte kwaliteitszorg
|
tot 300% winst
|
|
AUTOMATISERING
|
opmaak ondersteund in Word, WP, e.v.a.
|
ondersteuning bij planning
(IMAP®-planner)
|
vertalen effectiever via unieke standaardblokken
|
automatic retrieval e.v.a. opties beschikbaar
|
SGML opslag voor opmaak on line of op elk papierformaat
|
Designing Information for WWW
|
Textyle voor Lotus Notes on line
|
|
BEDRIJFSKUNDE
|
BPR
|
CPR
|
job hopping / rotatie problemen opgelost
|
complete ISO-aanpak
|
optimale standaardisatie
|
complete aanpak GMP etc (FDA!!)
|
QM: kwaliteits-management
|
|
CURSUS
|
door iedereen in 2 ą 3 dagen te leren
|
cursussen voor schrijven documentatie
|
cursussen voor schrijven rapporten
|
cursussen voor schrijven 'heldere werkinstructies'
|
zeer positieve reacties van deelnemers
|
direct toepasbaar in de praktijk
|
50% sneller te leren dan andere methoden
|